Pilotage des achats : les étapes
Pilotage et stratégie achats
Cadrer le pilotage de ses achats
Après la phase d’analyse de la dépense, de diagnostic achats, et de positionnement stratégique du portefeuille catégories et fournisseurs, il est temps de passer à l’action. En réalité, la matrice de Kraljic n’est qu’un point de départ.
Car finalement, la vraie valeur réside dans votre capacité à décliner une stratégie achats en actions concrètes, pilotées et mesurables.
- Définition des grands axes statégiques (via la matrice de Kraljic)
- Puis développement opérationnel et détail des actions retenues pour avancer
- Pilotage des indicateurs et mise à jour des informations.
1. Les grands axes stratégiques (sur base de la matrice de Kraljic)
Rappel :
1️⃣Impact sur le résultat financier
2️⃣Risque / opportunité représenté par la famille achats concernée
Une stratégie par quadrant de la matrice de Kraljic
1️⃣Achats tactiques
Objectif : simplifier et automatiser
Logique : Réduire les coûts de gestion
- Automatisation des actions et des processus
- Recours aux catalogues
- Externalisation pour réduire le coût
💡Exemple : potentiel de gains cachés, moins visibles, mais très rentables. L’idéal est de les mettre en place rapidement.
2️⃣Achats leviers
Objectif : générer des gains rapides
Logique : économies mesurables
- Mise en concurrence des fournisseurs
- Massification des volumes
- Renégociation des conditions
💡Exemple : je prends mon poste de Directeur Achats -> je propose des quick wins intelligents sur ce quadrant pour faire ressortir la valeur de la fonction achats.
3️⃣Critique
Objectif : réduire le risque approvisionnement
Logique : sécurisation avant tout
- Sécurisation de la chaîne de valeur
- Identification d’alternatives
- Mise en place d’un double sourcing effectif ou facilement actionnable
💡Exemple : ici l’objectif n’est pas le coût mais la continuité de l’activité.
4️⃣Stratégique
Objectif : créer et sécuriser la valeur (LT)
Logique : construire une relation durable
- Mise en place de partenariats
- Favoriser l’innovation fournisseurs
- Ainsi que le co développement des offres, produits et services destinés à la vente finale
💡Exemple : le fournisseur devient un partenaire business à part entière.
2. Traduire la stratégie achats en actions
Définir des actions concrètes
Les actions qui vont découler des stratégies par quadrant doivent être cohérentes, mesurables, atteignables et organisées :
- Définition claire des attendus
- Comment y parvenir
- Qui doit le faire
- Est ce bien réalisable concrètement
Cela permet de fédérer les équipes et d’avancer dans la constructivité.
Planifier dans le temps
Un bon plan d’actions achats est cadencé :
- court terme → quick wins (leviers)
- moyen terme → structuration (tactiques)
- long terme → transformation (stratégiques)
Cela permet d’équilibrer résultats rapides et de créer de la valeur durable.
Prioriser et attribuer les chantiers achats
Prioriser selon :
- le potentiel de gains
- le niveau de risque
- la facilité de mise en œuvre
- attribuer des chantiers délimités
Cela favorise l’avancement des équipes.
3. Piloter avec des indicateurs achats pertinents
Piloter via de quadrants et des chiffres
Des indicateurs adaptés
1️⃣Achats tactiques
Objectif : simplifier et automatiser
Logique : Réduire les coûts de gestion
- Taux d’automatisation des commandes
- Taux d’utilisation des catalogues
- Coût de traitement d’une commande
- Nombre de fournisseurs actifs
A noter : des gains prioritairement organisationnels et fonctionnels.
2️⃣Achats leviers
Objectif : générer des économies
Indicateurs : mesurer les gains
- Economies réalisées (% et €)
- Ecart vs budget
- Nombre d’appels d’offres réalisés
- Taux de mise en concurrence
A cadrer : les indicateurs choisis permettront de démontrer rapidement la valeur créée.
3️⃣Critique
Objectif : sécuriser l’approvisionnement
Indicateurs : mesurer le niveau de risque
- Taux de couverture contractuelle
- Niveau de stock de sécurité
- Nombre de ruptures d’approvisionnement
- Taux de double sourcing
Et surtout : l’absence d’incident.
4️⃣Stratégique
Objectif : sécuriser et innover
Indicateurs : mesurer la création de valeur
- Performance fournisseur (qualité, délais)
- Nombre de projets d’innovation lancés
- Gains liés à l’innovation
- Taux de dépendance fournisseur
Attention : ici la performance ne se limite pas au coût.
Ce qui fait la différence
Au-delà des outils et des méthodes, la réussite repose sur 4 facteurs clés :
- Capacité à prioriser
- Rigueur dans l’exécution
- Discipline dans le pilotage
- Utilisation d’indicateurs de contrôle
👉C’est cette combinaison qui transforme une cartographie achats en véritable levier de performance.
Phase de consolidation et d’analyse
- Remontée data et informations achats
- Par filiale, catégorie, fournisseur
- Intégration aux outils
Stratégie et plan d’actions achats
- Stratégie achats (base Kraljic)
- Plan d’actions
- Pilotage et indicateurs pertinents
La matrice de Kraljic permet de penser la stratégie.
Le plan d’actions permet de la réaliser.
👉 Et c’est bien là que se joue la maturité de la fonction achats : dans le passage de l’analyse à l’impact concret mesuré et piloté. La méthode est également une force qui renforce l’efficacité du pilotage.
En synthèse
Les différentes phases décortiquées à travers ces 3 articles permettent d’avoir une vision 360° de la démarche achats via une méthode simple et efficace.
Toutes les équipes d’EASYPICS sont formées aux problématiques achats, afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs réflexions.
A noter : la valeur ajoutée vient de la capacité à transformer la donnée en décisions stratégiques.
Au final : utiliser les bons outils et s’appuyer sur des experts fait gagner du temps, de l’argent, de la crédibilité.